Produktová podpora SW ALVAO a úpravy SW dle zadavatele – II.

Podrobný popis:
- předmětem veřejné zakázky je produktová podpora SW ALVAO a úpravy SW dle zadavatele – II..

Služby produktové podpory SW ALVAO spočívají zejména v zajištění:

- a) možnosti stahovat a používat nové verze SW ALVAO včetně změněné nebo nové dokumentace

- b) možnosti stahovat a používat nové verze SW ALVAO dle aktuálního vývoje nových verzí prostředí operačního systému a aplikací a technologií společnosti Microsoft

- c) možnosti stahovat a používat nové verze SW ALVAO dle změn v legislativě České republiky (aplikace změn do verzí zajistí dodavatel nových verzí)

- d) přístupu do service desk dodavatele z důvodů nahlášení závad, klasifikace kategorie závad, možnosti změny kategorie závad, evidence závad, sledování navržených postupů řešení závad a sledování průběhu řešení závad

Lokalita:
- okres Hlavní město Praha

Termín pro podání nabídek:
- 03. 05. 2023 v 10:00 hodin