Technická podpora a úpravy webových formulářů

Podrobný popis:
- předmětem veřejné zakázky je zajištění služby technické podpory a úprav webových formulářů.

- Webové formuláře jsou webové aplikace umožňující zejména vyplnění formuláře včetně kontroly vstupů, vygenerování výstupu ve formátu pdf a xml, komunikaci se systémy EPO (Elektronická podání Finanční správy) a ISDS (Informační systém datových schránek)

- V rámci technické podpory bude dodavatel pro zadavatele vykonávat následující činnosti:

- a) zajištění služby Service Desk v režimu 5x8 (tj. v pracovní dny od 8:00 do 16:00 hod.), která bude dostupná a provozuschopná v internetovém prohlížeči za účelem zadávání a sledování požadavků zadavatele

- b) řešení havarijních stavů, incidentů, problémů či selhání v požadovaných termínech a režimech dle příslušné kategorie

- c) konzultační podpora pro pracovníky zadavatele v režimu 5x8 (tj. v pracovní dny od 8:00 do 16:00 hod.)

Lokalita:
- okres Hlavní město Praha

Termín pro podání nabídek:
- 18. 12. 2023 ve 12:00 hodin